Kansanedustajat: Yhteydet on turvattava koko maassa

Itäisen Suomen mobiiliyhteydet ovat heikentyneet, kun teleoperaattorit ajavat alas 3G-verkkoa. Jo nyt monet ovat tilanteessa, että nettiyhteys toimii vain, jos keli ja paikka ovat sopivat tai on vähän käyttäjiä.

Ihmiset eivät ole yhdenvertaisessa asemassa, jos sähköiset palvelut eivät ole saatavilla. Netin ja puhelimen takkuamisen vuoksi yrittäminen, etäopiskelu ja etätyö on haasteellista tai jopa mahdotonta.

Hyvinvointipalvelut digitalisoituvat, ja yhä suurempi osa palveluista on jo siirtynyt tai siirtyy verkkoon. Tämä on monesti toimiva ratkaisu, jos vain yhteydet toimisivat.

Kyse on myös turvallisuudesta. Rajavartiolaitos tarvitsee moitteettomasti toimivat yhteydet jo teknisen rajavalvonnan vuoksi. Toimintavarmoja yhteyksiä tarvitsee myös luonnossa liikkuva, eivätkä myöskään riistakamerat tai pihojen ja mökkien valvontakamerat toimi ilman yhteyksiä.

Kun asiakas hakee apua, operaattoreiden asiakaspalvelu tarjoaa 5G:tä, kehottaa vaihtamaan operaattoria tai puhelinta. Nämä eivät ole ratkaisuja, jos yhteydet eivät kerta kaikkiaan toimi.

Yhdessä itäsuomalaisten kansanedustajien kanssa esitimme liikenne- ja viestintäministeri Lulu Ranteelle (ps.) kirjallisen kysymyksen, mitä hallitus aikoo tehdä turvatakseen toimivat tietoliikenneyhteydet koko maassa ja miten varmistetaan mahdollisuudet etätyöhön, etäopiskeluun ja mahdollisuudet digitalisaation hyödyntämiseen?

Vastauksessaan ministeri totesi verkkojen saatavuuden oleva Suomessa kansainvälisesti vertailtuna erinomaisella tasolla ja luetteli kattavuusprosentteja. Prosentit ja kattavuudet voivat olla hyviä Suomessa yleensä, mutta ne eivät helpota, kun yhteydet eivät toimi tai pätkivät jatkuvasti. Ministeri viittaa vastauksessaan myös yleispalveluvelvoitteeseen, joka on viimesijainen keino turvata laajakaistaliittymän saatavuus, mikäli verkkopalvelua ei ole saatavilla markkinaehtoisesti.

Kaikkien, joilla on kuuluvuus- tai yhteysongelmia kannattaa olla yhteydessä Liikenne- ja viestintävirastoon. Virastossa pidetään tärkeänä, että ongelman laajuus tulee selkeästi myös viranomaisten tietoon, kun yhteydenotot operaattoreihin eivät johda toivottuun lopputulokseen.

Hallitus on aiemmin ilmoittanut lopettavansa laajakaistaverkkojen rakentamisen tuen. Nyt tarvitaan pikaisesti ratkaisuja siihen, kuinka yhteydet turvataan koko maassa.

Hanna Kosonen

kansanedustaja (kesk.)

Hanna Holopainen

kansanedustaja (vihr.)

Vesa Kallio

kansanedustaja (kesk.)

Markku Siponen

kansanedustaja (kesk.)