MT:n verkkopalvelussa oli loppuviikolla reilun vuorokauden mittainen tekninen virhe, minkä vuoksi esimerkiksi rivi-ilmoitukset ja muut palvelun kautta jätetyt viestit eivät välittyneet eteenpäin. Vika havaittiin ja korjattiin perjantaina.
Verkkosivuille ilmestyi tekninen vika keskiviikkona illalla, kun palveluun tehtiin niin sanottu järjestelmäpäivitys. Sen vuoksi palvelun kautta jätetyt tilaukset, rivi-ilmoitukset, osoitteenmuutokset, jakelun keskeytykset ja palautteet ynnä muut viestit eivät tallentuneet tietokantaan.
Palvelu ilmoitti lähettäjälle lähettämisen yhteydessä, että tallennus ei onnistunut. Tiedot eivät siis ole tallentuneet MT:n tietokantaan, eikä niitä saada mistään esille jälkikäteen.
Vika huomattiin perjantaina aamulla ja se saatiin korjattua kello 13 jälkeen.
MT pyytää tämän vuoksi kaikkia asiakkaita ja tilaajia, jotka mahdollisesti ovat asioineet keskiviikkoillan ja perjantain kello 14:n välillä verkon kautta, jättämään viestinsä nyt uudelleen tai olemaan meihin yhteydessä puhelimitse.
Tilaajapalvelun puhelinnumero: 020 413 2277 arkisin klo 8–16
Ilmoitusmyynnin puhelinnumero: 020 413 2321 arkisin klo 8–16
Pahoittelemme häiriön aiheuttamaa lisävaivaa.
MT