päivän
kysymys
Yli sata apteekkia on tähän mennessä ottanut käyttöön Liikkujan apteekki -liikemerkin.
Miksi Kangasalan 2. apteekki kiinnostui ideasta, farmaseutti Erja Kortesmaa?
Koska liikunta on lääkettä. Haluamme tuoda esiin liikunnan vaikutuksen hyvinvointiin myös asiakaspalvelussa.
Liikuntahan on lääke esimerkiksi sydän- ja verisuonitautiin, tyypin 2 diabetekseen, korkean verenpaineen ennaltaehkäisyyn sekä hengityssairauksiin.
Mistä idea on kotoisin?
Idea on lähtenyt Hengitysliiton ja Kunnossa kaiken ikää -ohjelman ajatuksesta viedä terveysliikuntaa apteekkeihin.
Miten liikunta näkyy asiakaspalvelussa?
Esimerkiksi reseptilääkkeen hakijalle voidaan antaa liikunnasta kertovaa materiaalia ja sanoa, että katsopa tätä, tämä parantaa sinun hyvinvointiasi.
Millaisia kokemuksia on saatu?
Erittäin myönteisiä. Tällä hetkellä meillä on jaossa istumakortti, jonka avulla asiakas voi itse tarkkailla, kuinka monta tuntia hän istuu kerrallaan ja mihin väliin sopisi liikuntaa.
Paikallisen liikuntahallin kanssa on tehty sopimus siitä, että me voimme suositella asiakkaallemme yhtä ilmaista tutustumiskäyntiä.
Miten apteekki hyötyy?
Apteekki saa tyytyväisiä asiakkaita. Asiakkaat lähtevät tästä hymysuin, kun on ollut mahdollisuus keskustella vapaasti. Vaikka me lääkkeitä myymmekin, niin toivomuksemme on, että asiakkaat olisivat terveitä.
TARJA HALLA