S-Pankki kiistää johtavansa asiakkaita harhaan, kun se kehuu maksuttomia peruspankkipalveluitaan.
Maaliskuussa voimaan tulevat hinnastomuutokset koskevat S-Pankin henkilöasiakasjohtajan Marja Pajulahden mukaan joitakin S-palveluita, mutta ”mistään kategorisesta tai dramaattisesta palvelumaksujen korottamisesta ei ole kyse”.
Muutokset rajaavat maksuttomien palveluiden käyttökertoja, esimerkiksi maksuttomien käteisnostojen määrä Otto-automaatilla rajataan viiteen nostokertaan.
”Yli 1 000 S-ryhmän kaupan kassalla sekä käteisen nostaminen että tallettaminen on maksutonta ilman nostokertojen rajoituksia. Otto-automaatilla asiakas voi edelleen nostaa käteistä maksutta viisi kertaa kuukauden aikana. Asiakkaalla on siis aina maksuton vaihtoehto käytössään”, Pajulahti sanoo tiedotteessa.
Hän huomauttaa, että luoton käyttöön taas on aina liittynyt kustannuksia, kuten korko.
”Kesäkuussa käyttöönotettava laskutuspalkkio on luotonkäyttöön liittyvä maksu. S-Etukortti Visa ei siis muutu maksulliseksi vaan säilyy edelleen kuukausi- ja vuosimaksuttomana.”
Hinnastomuutoksia S-Pankki perustelee pankkitoiminnan kustannusten kasvulla.
MT