Korvaako vakuutus, jos ulkomailta tilattu elektroniikka sytyttää tulipalon? Näin vakuutusyhtiöt vastaavat

Eurooppalaiset kuluttajajärjestöt ovat ilmaisseet huolensa myynnissä olevien tuotteiden turvallisuudesta. Järjestöt jättivät toukokuussa EU:n komissiolle ja kansallisille valvontaviranomaisille (Suomessa Traficom) valituksen kiinalaisesta verkkokaupasta Temusta, joka ei pysty kertomaan, täyttävätkö sen myymät tuotteet EU:n tuoteturvallisuusvaatimukset.

Kahdesta suuresta suomalaisesta vakuutusyhtiöstä kerrotaan, että kotivakuutus kattaa myös ulkomailta tilatun elektroniikan aiheuttaman vahingon tietyin edellytyksin, vaikkei siinä olisikaan CE-merkintää.

”Ei CE-merkinnän puuttuminen ole korvausta epäävä tekijä. Se kylläkin voi vaikuttaa, jos laitteiden käytössä on laiminlyöty suojeluohjeet. Esimerkiksi lämpöä tuottavien laitteiden käytön tulee olla valvottua. Jos lähdetään kotoa tai mennään nukkumaan, virran tulee olla katkaistu laitteesta”, toteaa kehityspäällikkö Timo Ekholm Lähi-Tapiolan kotivakuutuksista.

Ekholm ei ole kuullut, että ulkomainen elektroniikka olisi noussut laajemmalti esille korvaustapauksissa.

Myös Pohjola Vakuutuksen korvauspäällikön Sini Kujalan mukaan vaikkapa Kiinasta tilatun laitteen aiheuttama tulipalo voidaan korvata asiakkaan kotivakuutuksesta, jos laite on ollut normaalissa käytössä.

”Emme tee vakuutuskorvaukseen vähennyksiä sillä perusteella, että tuote on tilattu ulkomailta. Selvitämme tämän tyylisissä tapauksissa laitevalmistajalta, onko meidän mahdollista saada heiltä korvausta asiakkaallemme maksamastamme vakuutuskorvauksesta”, Kujala toteaa vakuutusyhtiön lähettämässä sähköpostissa.