

Koskitraktori on kulkenut 15 vuodessa mielenkiintoisen tien nykyhetkeen.
Toiminimellä maatalouskonehuollon vuonna 2009 aloittanut yrityksen perustaja ja pääomistaja Pirkka Ylikoski yhtiöitti toiminnan vuonna 2011. Vuonna 2015 hän laajensi raskaan kaluston huoltoon ja varaosakauppaan, aloitti maatalouskonekaupan kuusi vuotta sitten ja teki reilu vuosi sitten jälleenmyyntisopimuksen Agritekin kanssa.
Agritek yhteistyökumppanina oli entuudestaan tuttu, sillä hän ryhtyi heti uransa alussa yrityksen sopimushuoltajaksi. Huollon yhteydessä tuli tarvetta myös varaosamyynnille, joskin varsinaisen varaosakaupan Koskitraktori aloitti myöhemmin liiketoimintakaupan myötä.
”Silloinen vuokranantaja tarjosi mahdollisuutta ostaa vuokraamamme kiinteistö ja samalla siinä toimiva raskaan kaluston huoltotoiminta eli kuorma-autojen, perävaunujen ja puutavaranostureiden huolto ja varaosamyynti”, Ylikoski sanoo.
Raskaskaluston huoltoa on nyt supistettu ja keskitytty maatalouskoneisiin sekä viime vuodesta alkaen John Deeren metsäkonehuoltoon ja varaosamyyntiin.
Konemyynnin yritys aloitti tuontikoneilla, joista ensimmäinen oli ajettava apevaunu. Ylikosken mukaan tuonti keskittyi koneisiin, joille oli kysyntää ja joita ei saanut Suomesta.
”Uusien koneiden myynnin aloitimme viime vuonna, kun teimme jälleenmyyntisopimuksen Agritekin kanssa vuosi sitten syksyllä ensin Lapin alueelle ja viime keväänä Kainuun ja Pohjois-Pohjanmaan alueelle.”

Omana erikoisalanaan Koskitraktori on 15 vuoden ajan panostanut käytettyjen New Holland -ajosilppureiden huoltoon ja varaosamyyntiin. Yritys onkin rakentanut tästä jälkimarkkinoinnista merkittävän liiketoiminnan, jollaista ei sitä ennen Suomessa ollut.
”Suomeen alettiin tuoda New Hollandin ajosilppureita jo 20 vuotta sitten, jolloin niitä ei vielä saanut Suomesta. Tuontikoneille ei kuitenkaan ollut tuolloin huoltoa eikä varaosamyyntiä, sillä se ei kiinnostanut isoja toimijoita, joten uutena yrityksenä haistoimme tässä liiketoimintamahdollisuuden.”
Palvelua alettiin kehittää puhtaalta pöydältä määrätietoisesti yhdessä silloisten asiakkaiden kanssa, joista osa on nykyäänkin asiakkainamme, Ylikoski taustoittaa tavallisesta poikkeavaa liiketoiminnan syntyä.
”Meidän on kierrätettävä koneita maakunnissa ja asiakkaiden on saatava niitä ajoon, jos haluamme pärjätä. Harva ostaa ensimmäistä ajosilppuria tai vaihtaa toiseen merkkiin kokeilematta ensin käytännössä, onko uusi merkki hyvä.” Pirkka Ylikoski
Kun Koskitraktorin myyntiin tulivat myös uudet New Hollandin ajosilppurit, tietty ympyrä sulkeutui. Jälkimarkkinoinnin lisäksi yritys panostaakin nyt voimalla myös myyntiin: heti edustuksen saatuaan Koskitraktori järjesti viime kesänä laajan ajosilppureiden esittelykiertueen toimialueellaan.
”Meidän on kierrätettävä koneita maakunnissa ja asiakkaiden on saatava niitä ajoon, jos haluamme pärjätä. Harva ostaa ensimmäistä ajosilppuria tai vaihtaa toiseen merkkiin kokeilematta ensin käytännössä, onko uusi merkki hyvä”, Ylikoski perustelee.
”Meillä ei ole mitään strategiajohtajia vaan me kaikki viisi omistajaa olemme yrittäjinä asiakaspalvelun keskiössä eli käytännön asiakkaiden kanssa. Kannustamme koko työyhteisöä samaan suuntaan, sillä luotamme tähän palvelutapaan.” Pirkka Ylikoski
Agritekin edustusmuutoksiin Pohjois-Suomessa liittyen Koskitraktori siirsi Lapin toimipisteen Torniosta uusiin tiloihin Keminmaalle ja perusti kokonaan uuden toimipisteen vuokratiloihin Liminkaan Oulun eteläpuolelle.
Mikä sitten saa maatalouskoneyrityksen laajentamaan toimintaansa tilanteessa, jossa alan yleinen suuntaus on keskittää ja karsia?
”Meille tarjoutui tällainen yhteistyömahdollisuus ja halusimme tarttua siihen. Tiedostamme siihen liittyvät riskit, mutta uskomme pärjäävämme tulevaisuudessa omalla palvelukonseptillamme ja vahvuuksillamme”, Ylikoski perustelee.
Hänen mukaansa se tarkoittaa asiakaslähtöistä toimintaa ja tavallisten ihmisten välistä, ihmiseltä ihmiselle perustuvaa maanläheistä kanssakäymistä. Siinä esimerkiksi puhelimeen vastataan aina kuin vain mahdollista.
”Meillä ei ole mitään strategiajohtajia, vaan me kaikki viisi omistajaa olemme yrittäjinä asiakaspalvelun keskiössä eli käytännön asiakkaiden kanssa. Kannustamme koko työyhteisöä samaan suuntaan, sillä luotamme tähän palvelutapaan”, Ylikoski korostaa.
Kaikkiaan Koskitraktori työllistää yrittäjien lisäksi vakituisesti 21 työntekijää sekä osa-aikaisia työntekijöitä ja oppisopimusopiskelijoita.