Kolme kertaa anteeksi – Stora Enso on ottanut opikseen hankalien asioiden käsittelyssä

Maanantaina Oulussa median eteen asteli nöyrä Stora Enson toimitusjohtaja Hans Sohlström. Sitä ennen hän oli käynyt Hukkajoella perehtymässä raakkujen yliajon tuhoihin.

Sohlström pyysi kolmesti anteeksi Hukkajoen tapahtumia ja raakkujen kohtaloa.

Hän kuunteli jokaisen kysymyksen ja vastasi niihin ilman ylimielisyyttä. Tosin kuulijat olisivat mieluusti kuulleet tapahtumiin johtaneista syistä edes jonkinlaisia selostuksia, mutta niitä varten joudutaan edelleen odottamaan käynnissä olevien selvitysten tuloksia. Tutkimuksia tekevät sekä yhtiön oma väki että viranomaiset.

Tilanne on nyt niin vakava, että Stora Ensolla ja sen johdolla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin yrittää hoitaa Hukkajoen tapauksen jälkihoito mahdollisimman avoimesti. Ylimielisyys, vähättely ja siilipuolustus olisivat pahinta, mitä tässä tilanteessa voisi tehdä.

Sohlström valittiin Stora Enson toimitusjohtajaksi vajaa vuosi sitten. Silloin yhtiö ja sen hallitus vetäytyivät kuoreensa, eikä toimitusjohtajan vaihdoksesta saanut tietoja tai kommentteja yhtä tiedotetta enempää.

Vajaan vuoden takaiseen verrattuna Stora Enso on ottanut ison askeleen eteenpäin tavassaan käsitellä ikävää ja hankalaa asiaa.

Seuraavaksi edessä on uskottavuuden palauttaminen. Se onnistuu parhaiten toimimalla oikein ja avoimesti. Se lähtee ylimmästä johdosta ja etenee organisaatiossa porras portaalta.

KIrjoittaja on MT:n toimittaja.