Astianpesukoneissa korjattavuuskriteerit täyttyivät muita tuoteryhmiä paremmin. Kuva: Jaana Kankaanpää
Kuluttajaliitto ratsasi kodinkonevalmistajia: Monella petrattavaa, jotta kuluttajat voivat korjauttaa hajonneita tuotteita
Lähitulevaisuudessa EU:n korjattavuusvaatimukset laajenevat suurten kodinkoneiden lisäksi elektroniikkaan, tekstiileihin, huonekaluihin ja muihin tuotteisiin.
Kuva: Marja SeppalaKuluttajaliitto on kartoittanut, kuinka helppoa kuluttajan on saada korjattua rikkoutunut kodinkone.
Asiaa selvitettiin käymällä läpi yhdeksän tunnetun kodinkonevalmistajan verkkosivuja ja niistä yhteensä 34 tuotetta: jääkaappeja, pakastimia, pesukoneita ja televisioita.
Yritysten nettisivuilta etsittiin tietoja ammattikorjaajista, korjausohjeista, varaosista ja niiden tilausmahdollisuudesta.
EU:n ekosuunnitteluasetus edellyttää, että pian lähes kaikki unionin alueella myytävät tuotteet ovat kestäviä, korjattavia ja ympäristöystävällisiä.
”Henkilökuntaa on tarve kouluttaa tuntemaan nykyistä paremmin ekosuunnittelun vaatimukset.” Jenni Vainioranta
Astianpesukoneissa kriteerit täyttyivät muita tuoteryhmiä paremmin. Eniten puutteita havaittiin jääkaapeissa ja televisioissa, joiden korjauttamisesta oli vaikeaa löytää tietoa.
”Osalla valmistajista on selvästi parannettavaa verkkosivujen käyttäjäystävällisyydessä ja kuluttajille jaettavan tiedon saavutettavuudessa. Lisäksi vaikuttaa, että henkilökuntaa on tarve kouluttaa tuntemaan nykyistä paremmin ekosuunnittelun vaatimukset”, vastuullisuusasiantuntija Jenni Vainioranta Kuluttajaliitosta sanoo.
Lähitulevaisuudessa korjattavuusvaatimukset tulevat laajenemaan suurien kodinkoneiden lisäksi elektroniikkaan, tekstiileihin, huonekaluihin ja lähes kaikkiin tuotteisiin.
”Yritysten on hyvä laittaa asiat kuntoon ajoissa ja varmistaa, että verkkosivuilla olevat tiedot ovat kuluttajille helposti saatavilla”, johtava asiantuntija Juha Toivanen Energiavirastosta neuvoo.
Miele oli yrityksistä ainoa, joka täytti kaikki kylmälaitteita sekä astian ja -pyykinpesukoneita koskevat ekosuunnitteluvaatimukset. Seuraavaksi parhaiten vaatimukset täyttivät Bosch ja Samsung. Televisioiden tuoteryhmässä vain Philips täytti kaikki korjaamista edistävät vaatimukset. Kokonaisuutena tarkastetut yritykset täyttivät keskimäärin hieman yli kaksi kolmasosaa ekosuunnittelun vaatimuksista.
Kuluttajaliitto on toimittanut yrityksille ohjepaketin, jolla tuotteiden korjaamista koskevat vaatimukset saadaan kuntoon.
Tarkkailussa mukana olleet yritykset olivat Electrolux, Whirlpool, Helkama, Miele, Samsung ja Bosch. Televisioista mukana olivat myös LG Electronics, Sony ja Philips.
Artikkelin aiheet- Osaston luetuimmat
