
Monet elintarvikealan yrittäjät arkailevat kertoa mahdollisista rikkeistä elintarvikemarkkinavaltuutetulle. Päällimmäisenä pelkona on liikesuhteen menettäminen. Asia selviää valtuutetun toimiston viime vuoden lopulla tekemästä kyselystä.
Kyselyyn vastanneista elintarviketeollisuuden yrityksistä liikesuhteen menettämistä pelkää hieman yli 70 prosenttia vastaajista. Tuottajista tätä mieltä on reilu 60 prosenttia vastaajista.
Elintarvikemarkkinavaltuutettu Olli Wikberg huomauttaa, että kysely edustaa vastaajien mielipidettä, eikä näin ollen kuvaa suoranaisesti minkään tietyn ryhmän mielipidettä.
”Tämä on niin heterogeeninen porukka, että emme voi esimerkiksi todeta, että kaikki tuottajat tuotantosuunnasta riippumatta olisivat samaa mieltä”, hän sanoo.
Halua kääntyä ruokavaltuutetun puoleen vähentää myös pelko asiakkaan ostojen pienentymisestä sekä se, että viranomaisten ei uskota pystyvän auttamaan tilanteessa.
Pelkoa asiakkaan ostojen pienentymisen suhteen on erityisesti teollisuuden piirissä. Usko siitä, että viranomaiset eivät pysty auttamaan on vahvaa erityisesti kyselyyn vastanneiden tuottajien keskuudessa.
Wikberg painottaa, että vaikka Suomi on maantieteellisesti iso maa, on meillä kuitenkin pieni markkina-alue.
”Kun kaikki tuntevat toisensa, kynnys lähteä tekemään asiasta numeroa, on aika korkea”, hän pohtii.
Reklamaatio saatetaankin Wikbergin mukaan tehdä vasta silloin, jos koko oma elinkeino on vaakalaudalla.
Kyselystä selviää myös, että yleisimmin ongelmat tai hyvien kauppatapojen vastaiset käytännöt liittyvät ehtojen yksipuolisiin muutoksiin, kaupallisiin kostotoimiin ja palautuksiin.
Vuonna 2021 tehtyyn edelliseen kyselyyn verrattuna ongelmat ovat lisääntyneet kaupallisiin kostotoimiin, ehtojen yksipuolisiin muutoksiin ja liikesalaisuuksiin ja teknisiin ohjeisiin liittyvissä asioissa.
Siinä missä vuonna 2021 ongelmia näki kaupallisissa kostotoimissa vajaat 20 prosenttia vastaajista, on tuo osuus kasvanut tuoreessa kyselyssä reiluun 40 prosenttiin. Ehtojen yksipuoliset muutokset koki ongelmallisiksi edellisessä kyselyssä vajaa puolet vastaajista, kun nyt osuus lähentelee 70 prosenttia.
Edelliseen kyselyyn verrattuna ongelmat näyttäisivät vähentyneen eniten tilausten peruutuksiin ja toimitussopimusten ehtojen kirjalliseen vahvistamiseen liittyen.
Merkittävimmät ongelmat liittyvät kyselyn mukaan ehtojen yksipuolisiin muutoksiin, kaupallisiin kostotoimiin ja palautuksiin.
Kyselyyn vastanneista tuottajista 70 prosenttia sanoo, että merkittävimmät ongelmat liittyvät ehtojen yksipuolisiin muutoksiin. Teollisuuden edustajista tätä mieltä on puolet vastaajista. Palautukset koki ongelmallisiksi reilu 40 prosenttia tuottajavastaajista, mutta vain noin 20 prosenttia kyselyyn vastanneista teollisuuden edustajista.
Kyselyssä oli mukana yhteensä 107 vastaajaa, joista tuottajia oli 63 ja teollisuuden parissa työskenteleviä 29. Osa vastaajista edusti muita ryhmiä kuin tuottajia tai teollisuutta. Kysely toteutettiin viime vuoden marraskuun puolivälin ja joulukuun puolivälin aikana verkkokyselynä.