Hankkija palasi Ylivieskaan ‒ kivijalka ja verkkokauppa kehittyvät käsi kädessä

Hankkijan Ylivieskan-myymälässä on saatu jo hyvä tovi valmistautua alkavaan kevätsesonkiin. Toisin oli vuosi sitten, kun uusi myymälä avasi ovensa huhtikuun puolivälissä. Kiireisimmän ajan kynnyksellä liiketoiminta polkaistiin käyntiin käytännössä nollasta.

Koronarajoitusten vuoksi myymälässä ei voitu pitää avajaisia, mutta nyt saadaan niiden sijaan viettää yksivuotissynttäreitä. Ryskypäivillä Hankkija oli ensimmäistä kertaa mukana paikallisena kivijalkakauppana.

"Konemyynnillä on aiemmin ollut oma osasto, ja nytkin se oli vahvasti esillä myymälän yhteydessä, samoin rehuliiketoiminta. Ryskypäivät sai väen liikkeelle, joten mukana halutaan tietysti olla", myymäläpäällikkö Vesa Happonen sanoo.

Maailmantilanne vaikuttaa lähes kaikkeen kaupantekoon. Kuljetusten kallistuminen nostaa kustannuksia, eikä saatavuusongelmilta ei ole vältytty puutarha-alallakaan. Happosen mukaan kyse on tällä hetkellä lähinnä yksittäisistä tuotteista.

Hankkija palasi viime vuonna kuuden vuoden tauon jälkeen Ylivieskaan. Sitä ennen paikkakunnalla palveltiin maatalousasiakkaita yhtiön edellisen markkinointibrändin Agrimarketin nimissä.

"Ylivieska on kuluttajakaupan keskittymä, ja läsnäoloa täällä haluttiin vahvistaa. Kilpailua on, mutta siellä kannattaa olla, missä ihmiset liikkuvat", Happonen toteaa.

Ensimmäisen vuoden jälkeen myymälä on Happosen mukaan löytänyt paikkansa ja saanut tunnettuutta. Keskeinen sijainti asiakasvirtojen varrella auttaa siihen, että uudetkin kävijät löytävät paikalle.

"Viikoittain tulee asiakkaita, jotka sanovat asioivansa täällä ensimmäistä kertaa."

Verkkokauppa yleistyy, mutta kivijalkamyymälät pitävät Happosen mukaan edelleen pintansa. Asiakkaat haluavat asioida myyjän kanssa ja käyttää paikan päällä saatavia palveluja.

Verkkokauppa ja kivijalka tukevat ja täydentävät Happosen mielestä toisiaan. Kun ylivieskalainen asiakas tilaa tuotteita verkkokaupasta, saatavilla oleva tavara voidaan kerätä toimitettavaksi oman paikkakunnan myymälästä.

"Verkko on paikka, mistä haetaan tuote- ja saatavuustiedot. Usein asiakas on katsonut ne verkosta valmiiksi, kun hän tulee myymälään ostoksille", Happonen kertoo.

Maatalousasiakkaat ja koneurakoitsijat ovat Ylivieskassa tärkeä asiakasryhmä. Uuteen myymälään siirrettiin varaosien ja koneiden myynti naapurikaupunki Nivalasta. Valikoima kattaa myös maatalouden tuotantotarvikkeet ja viljakaupan.

Kuluttajakaupassa myymälä palvelee puutarhaihmisiä, eräharrastajia ja lemmikkieläinten omistajia.

Seutukunnalla on paljon hevosharrastajia, joille suunnattu valikoima on laajimpia, mitä Hankkijan myymälöistä löytyy, Happonen sanoo.

Myymälässä on kuusi vakituista myyjää sekä kaksi konemyyjää. Sesonkina väkeä on tuplasti enemmän. Keväällä ja kesällä kiirettä riittää etenkin puutarhaosastolla. Korona-aika on lisännyt kysyntää, kun ihmiset käyttävät aikaa kotiin ja puutarhaan.

"Verkkokauppa kasvaa puutarhatuotteissa, mikä on yllättävää, koska kyse on elävästä tuotteesta. Verkkomyyntiä tukee se, että tuotteet pystytään toimittamaan nopeasti perille, Happonen toteaa.