Aktiivisesti metsästystä harrastavalle Hanna-Maria Laukkaselle aiheuttaa päänvaivaa muun muassa se, että metsästyskoirien sijaintitiedot katoilevat kartalta. Kuva: Pentti Vänskä
3G-verkon alasajo on romahduttanut yhteyksiä maaseudulla – ”Haluaisin jatkaa yritystoimintaa, mutta netin on pakko alkaa pelata”
3G-verkon katoaminen vaikuttaa eniten niihin, joilla on käytössään vain 2G- tai 3G-verkossa toimivia laitteita.TilaajalleViitasaari
Viitasaarelainen Jussi Palo (kuvassa oikealla) kertoo netti- ja puhelinyhteyksien heikentyneen Suovanlahdella rajusti sen jälkeen, kun 3G-verkko katosi. Syyskuun alussa Timo Pasanen oli apuna nostamassa kiviä Palon vuokrapellosta. Kuva: Pentti VänskäSuomessa toimivat teleoperaattorit DNA, Elisa ja Telia ovat ajaneet 3G-verkkojaan alas viime ja tänä vuonna.
DNA sulki tämän vuoden tammikuussa loput 3G-verkostaan.
”Suomen Yhteisverkon alueella Itä- ja Pohjois-Suomessa sammutus on parhaillaan käynnissä ja valmistuu vuoden loppuun mennessä”, DNA Oyj:n radioverkkojohtaja Jarkko Laari sanoo.
”Elisan 3G-verkko on sammutettu kokonaan. Viimeisimmät sammutukset tehtiin marraskuussa 2023”, Elisan mobiiliverkoista vastaava osastopäällikkö Tiina Höckert kertoo.
Telian 3G-alasajo käynnistyi tämän vuoden helmikuussa Satakunnassa ja Varsinais-Suomessa.
”Jäljellä on vielä Turku ja Tampere ympäristökuntineen sekä pääkaupunkiseutu. Marraskuun alkuun mennessä 3G on sammutettu kaikkialla Telian omassa verkossa”, Telian viestintäjohtaja Timo Saxén toteaa.
Operaattoreiden viestinnästä kerrotaan MT:lle, että päätöksen taustalla on muun muassa paremman asiakaskokemuksen tarjoaminen teknisen uudistumisen myötä.
”4G- ja 5G-verkot tarjoavat enemmän kapasiteettia, toimintavarmuutta ja nopeutta mobiiliverkkojen jatkuvasti kasvavaan tarpeeseen. DNA:n 4G-verkko kattaa koko Suomen väestön”, Laari perustelee.
3G-verkkojen alasajo aiheuttaa suuria ongelmia harvaan asutuilla alueilla.
Viitasaaren Suovanlahden kylässä lypsykarjatilaa isännöivän Jussi Palon mukaan verkkoyhteydet ovat romahtaneet kulmakunnalla sen jälkeen, kun 3G lakkasi toimimasta.
”Kotitilallani 3G-yhteys toimi huomattavasti paremmin kuin 4G. Kun 3G nyt lakkasi, netti toimii paljon huonommin. Välillä pitää odotella, että tietokone heräilee, vaikka uudet reitittimet on käytössä. Laskujen maksukin on usein jäänyt kesken”, Palo kuvailee.
”Kotitilallani 3G-yhteys toimi huomattavasti paremmin kuin 4G. Kun 3G nyt lakkasi, netti toimii paljon huonommin.” Jussi Palo
Palo kertoo havainneensa, että puhelinyhteydetkin ovat huonontuneet.
”Kun pelloilla liikkuu ja soittelee puheluita, niin usein yhteyttä ei löydy lainkaan. Ja jos löytyy, puhelut pätkivät. Heikennys vaikkapa viiden vuoden takaiseen on selvä.”
Maatalousyrittäjän suunnitelmissa on ollut hankkia pihattonavettaansa lypsyrobotti.
”Mutta kun verkkoyhteydet ovat menneet näin heikoiksi, täytyy kaikkia uusia investointeja tilalla miettiä entistä tarkemmin. Robotin kanssa pitäisi itse panostaa huomattaviakin summia omiin verkkoyhteyksiin. Valokuidun vetäminen pitkien matkojen päästä ei ole mitään halpaa hommaa.”
Viitasaarelainen Timo Pasanen oli syyskuun alussa apuna keräämässä kiviä Palon vuokrapellosta. Myös Pasanen kertoo puhelin- ja nettiyhteyksien heikentyneen 3G:n alasajon myötä.
”Erityisesti kesäaikaan yhteydet takkuilevat, kun täällä on paljon mökkiläisiä. Verkko ruuhkautuu.”
Tiina Höckert Elisalta kertoo, että teleoperaattori rakentaa aktiivisesti uusia 4G- ja 5G-verkkoja Suomeen.
”Aloitimme 3G:n sammuttamiseen valmistautumisen useita vuosia etukäteen muun muassa rakentamalla lisää peittoa 4G-verkolle. Sammuttamisen jälkeen olemme rakentaneet lisää 4G-peittoa yli sadalle alueelle Itä-Suomessa asiakkailta tulleiden palautteiden perusteella”, Höckert sanoo.
Höckertin mukaan palautteet käydään läpi tapauskohtaisesti.
”Pyrimme löytämään ratkaisun kunkin käyttäjän tilanteeseen. Toisinaan apua on päätelaitteen päivittämisestä uuteen. Hankalammissa tapauksissa voidaan tarvita esimerkiksi ulkoantenni, jos asuinpaikka sattuu olemaan hyvin kaukana palvelevasta tukiasemasta.”
Telian Timo Saxénin mukaan Telian 4G-verkon väestöpeitto on 99,9 prosenttia ja uusi 5G-verkkokin tavoittaa jo yli 95 prosenttia suomalaisista.
”Muutosten myötä yhteydet siis paranevat, eivät heikkene. Paikasta tai operaattorista riippuen ongelmia voi syntyä, jos käyttäjällä on vain 2G- tai 3G-verkossa toimivia puhelimia, nettilaitteita tai koneliittymiä.”
”Hankalammissa tapauksissa voidaan tarvita esimerkiksi ulkoantenni, jos asuinpaikka sattuu olemaan hyvin kaukana palvelevasta tukiasemasta.” Tiina Höckert
Pihtiputaan Korppisen kylässä asuvan Hanna-Maria Laukkasen kotona yhteydet ovat kuitenkin dramaattisesti heikentyneet.
”Kuusi vuotta ollaan tässä asuttu. Aiemminkin verkko- ja puhelinyhteydet ovat tilapäisesti heikentyneet myrskyjen jälkeen, mutta ne on aina saatu palautettua takaisin. Mutta viimeisen puolen vuoden aikana yhteydet ovat huonontuneet ihan todella paljon.”
Laukkanen on Telian asiakas.
”Sieltä on asiakaspalvelusta kerrottu, että yhteyksien parannustyöt ovat käynnissä ja ensi keväänä yhteyksien pitäisi parantua meillä päin. Siihen on aika pitkä aika”, Laukkanen päivittelee.
Surkea nettiyhteys hankaloittaa päivittäistä elämää Pihtiputaan korpikylässä. Keittiön pöydän ääressä haastattelua tehdessäni huomaan, että tolpat ovat tyystin kadonneet molemmista puhelimistani.
”Jos iltaisin katsoo televisiota ja samalla avaa puhelimen, katkeaa televisioyhteys. Eihän tällaisen pitäisi olla normaalia”, Laukkanen harmittelee.
”Jos iltaisin katsoo televisiota ja samalla avaa puhelimen, katkeaa televisioyhteys. Eihän tällaisen pitäisi olla normaalia.” Hanna-Maria Laukkanen
Aktiivisesti metsästystä harrastavalle Laukkaselle aiheuttaa päänvaivaa myös se, että metsästyskoirat katoilevat kartalta.
”Koirilla on käytössä tracker-seurantalaite siihen soveltuvine ohjelmine ja pantoineen. Mutta yhteydet ovat menneet niin huonoiksi, että koirat katoavat kartalta, jos puhun puhelimessa. Ja katoilevat välillä, vaikken puhuisikaan.”
Pahimmillaan karttasovelluksen takkuaminen voi aiheuttaa metsästysreissulla vaaratilanteita.
Poutasäällä puhelut onnistuvat toisinaan pihatien päästä, mutta sateella eivät siinäkään, Roope Pulkkinen kertoo. Sisällä hallissa kuuluvuus on nolla. Kuva: Pentti VänskäTraficomista kerrotaan, että 3G-verkon alasajo vaikuttaa erityisesti asiakkaisiin, joilla on vain 2G- tai 3G-verkossa toimivia laitteita käytössään.
”Tällaiset päätelaitteet siirtyvät 3G-verkon alasajon myötä käyttämään vain 2G-verkkoa, jonka kapasiteetti on merkittävästi pienempi. Se näkyy hitaampana datayhteytenä. Haja-asutusalueilla on yleensä käytössä vain matalampia taajuuskaistoja, joten verkko voi olla tiettyinä aikoina hyvinkin ruuhkainen”, Traficomin lakimies Sari Tujunen kertoo.
Yhteydenottoja kuuluvuusongelmista tulee virastolle tasaisesti viikoittain muutamia,.
”3G-verkon alasajo ei ole näkynyt viime aikoina yhteydenottojen määrässä. Yksittäisiin kuuluvuusongelmiin löydetään yleensä ratkaisu operaattorin omilla toimenpiteillä tai viraston valvontatoimenpiteillä. Käyttäjällä on velvollisuus tarvittaessa parantaa liittymän kuuluvuutta antenniratkaisuilla.”
Operaattoreilla ei ole toimilupavelvoitteita ylläpitää 3G-verkkoa, vaan alasajo tehdään kaupallisin perustein.
”Operaattoreilla on kuitenkin vielä velvollisuus ylläpitää 2G-verkkoja”, Tujunen sanoo.
”Yksittäisiin kuuluvuusongelmiin löydetään yleensä ratkaisu operaattorin omilla toimenpiteillä tai viraston valvontatoimenpiteillä.” Sari Tujunen
Autokorjaamoyrittäjä Roope Pulkkinen Keiteleen Rimminjoelta on lopen kyllästynyt verkkoyhteysongelmiin.
Kun yritän sopia haastattelun ajankohtaa Pulkkisen kanssa päivää aiemmin, yhdistää puhelu ensin neljä kertaa yrityksen numeroon, mutta katkeaa joka kerta eikä mene läpi. Lopulta aika saadaan sovittua tekstiviestillä.
”Kyllähän tämä lievästi sanottuna sapettaa. Yhteydet ovat olleet surkeita koko sen ajan, kun olen vuodesta 2016 korjaamoa tässä pyörittänyt. Mutta kun 3G-yhteydet lakkautettiin tällä suunnalla vuosi sitten, meni tilanne mahdottomaksi”, Pulkkinen sanoo.
”Hengettömiähän ne yhteydet ovat olleet aiemminkin, mutta jotenkuten on kitkuteltu. Nyt on tilanne on täysin onneton.”
Pulkkinen kertoo esimerkiksi yrittäneensä tehdä aiemmin viikolla laskutuksia, mutta urakka osoittautui mahdottomaksi.
”Ei ollut sen vertaa nettiä, että olisi saanut matkahuollon pakettikortin tulostettua.”
Olemattomat netti- ja puhelinyhteydet rasittavat yritystoimintaa.
”Vuosien saatossa kaikki mahdolliset operaattorit ja yhteydet on testattu ja tontille on asennettu lisäantenneja. Mutta mikään ei ole auttanut”, Roopen isä Kari Pulkkinen kertoo.
Rimminjoella saattaa kuitenkin näkyä pilkahdus valoa synkän tunnelin päässä.
”Keiteleen kunnan suunnasta ei ole saatu mitään apuja, mutta kun tein Traficomiin valituksia, alkoi tapahtua. Traficomista kerrottiin viime lokakuussa, että Elisa tulee rakentamaan alueelle uuden tukimaston, mutta lupa-asiat voivat viedä aikaa”, Roope Pulkkinen kertoo.
Yrittäjä toivoo, että yhteysasioissa päästäisiin lähitulevaisuudessa edes kohtuulliselle tasolle.
”Haluaisin jatkaa yritystoimintaa, mutta netin on pakko alkaa pelata.”
- Osaston luetuimmat
