

Lähi-Tapiolan pääjohtajana aloittavan KTT Sari Heinosen (48) tehtävälistan kärjessä on finanssiryhmän strategian ja koko ryhmän uudistumisen varmistaminen.
”Yhdessä eri alueiden ja ryhmän yhtiöiden kanssa, läpi koko organisaation”, Heinonen täsmentää.
Sari Heinonen on ensimmäinen nainen Lähi-Tapiola-ryhmän pääjohtajana. Myös vakuutustoimialalla miehet ovat olleet tyypillisesti johdossa.
Pääjohtajavalinnan tekivät keskiviikoksi Espoon konttorille kokoon kutsutut Vahinko- ja Henkiyhtiön hallintoneuvostot. Koolla oli noin 76 hengen luottamushenkilöiden päättävät elimet.
Vakuutustoimialalla on Heinosen mukaan menossa yhtä aikaa monta murrosta. Digitalisaatio menee läpi kaikkien prosessien.
”Odotukset digipalveluiden helppouteen ja käytettävyyteen kasvavat koko asiakaskunnassa.”
Sloganinsa mukaisesti ”elämänturvayhtiönä” Lähi-Tapiola huolehtii asiakkaiden terveyden, omaisuuden ja varallisuuden turvaamisesta.
Sari Heinosen tehtävänä on toimia Vahinkoyhtiön ja Henkiyhtiön hallitusten puheenjohtajana. Hänen edeltäjäänsä, Juha Koposen, tehtäväkenttään verrattuna uudella pääjohtajalla ei enää ole operatiivista roolia.
Miksi?
”Strategisen ja operatiivisen roolin erottaminen tarkoittaa sitä, että pääjohtajalla on enemmän panoksia ja aikaa tehdä hallinnollista ja strategista johtamista: varmistaa ryhmän uudistuminen.”

Oulussa ja Helsingissä asuvalla Sari Heinosella on kokemusta rahoitus- ja vakuutusalalta. Hän työskenteli OP-Ryhmässä OP-Henkivakuutus oy:n toimitusjohtajana vuosina 2021‒2024 ja vastasi sitä ennen OP-Ryhmän pankkiliiketoiminnan henkilöasiakkuuksista. Digitaalinen myynti ja markkinointi sekä palvelukanavat kuuluivat hänen vastuulleen OP-Ryhmässä sitä ennen.
Lähi-Tapiolaan Heinonen siirtyy Terveystalon liiketoimintajohtajan paikalta. Pääjohtajana hän aloittaa toukokuun alusta.
Lähi-Tapiola on ajoneuvovakuutuksissa markkinajohtaja noin 30 prosentin markkinaosuudella.
Ryhmän alueyhtiöistä Sari Heinonen kertoo tuntevansa parhaiten Lähi-Tapiola Pohjoisen, jonka hallitukseen hän kuului vuoden verran, kun ei työskennellyt kilpailija-OP:lla.
Lähi-Tapiola on ajoneuvovakuutuksissa markkinajohtaja noin 30 prosentin markkinaosuudella. Ryhmä alueyhtiöineen on myös maan suurin maatilojen vakuuttaja ja riskihenkivakuuttajana johtava.
Maatilat pysyvät Heinosen mukaan tärkeänä asiakasryhmänä:
”Kehitämme jatkuvasti tuotteitamme vastaamaan myös maatilojen muuttuviin tarpeisiin.”
Nimityksen jälkeen Finanssivalvonta arvioi myös Sari Heinosen osaamisen ja kansalaiskunnon vakuutus- ja rahoitusyhtiön pääjohtajana.
10 vuoden ura OP-Ryhmässä vastuullisissa tehtävissä antaa vahvan pohjan:
”Fit ja proper. Finanssivalvonta arvioi sen nyt nimityksen jälkeen. He eivät anna ennakkopäätöstä. Fivan näkemys on totta kai tärkeä. Paljon perehtymistä pitää tehdä joka tapauksessa”, Sari Heinonen vastaa.
Juttua korjattu 15.1.2025 kello 21:28. Sari Heinonen vastasi OP-Ryhmän pankkiliiketoiminnan henkilöasiakkuuksista, ei pankkiliiketoiminnasta.