”Lähi-Tapiolalle vuosi 2023 oli menestyksen vuosi. Teimme historiallisen suuria kasvulukuja eri liiketoiminnoissa ja vakavaraisuutemme on toimialan ylivoimaisesti paras”, Lähi-Tapiola-ryhmän pääjohtaja Juha Koponen kertoo.
Kasvua kertyi keskimäärin kahdeksan prosenttia perinteisen vahinko- ja henkivakuuttamisen saroilta.
Muun muassa 19 alueyhtiöstä koostuvan ryhmän liiketulos kasvoi 494 miljoonaan euroon edellisvuoden 194 miljoonasta eurosta ja kokonaistulos 628 miljoonaan euroon 470 miljoonaa pakkasella olleesta tuloksesta.
Vahinkovakuutusten maksuja kertyi 1,4 miljardia euroa. Vahinkoja maksettiin 14 prosenttia edellisvuotta enemmän, yhteensä 928 miljoonaa euroa. Kulusuhde eli saatujen maksujen ja maksettujen korvausten suhde parani 86 prosenttiin edellisvuoden 91 prosentista.
Vahinkotapahtumat kasvoivat Koposen mukaan yli koronaa edeltäneen tason, osittain kasvaneen asiakasmäärän vuoksi.
Eniten nähtiin liikennetapaturmia, pandemian aikana otettujen lemmikkien hoitokorvauksia sekä vapaa-ajan matka- ja harrastushaavereita.
Vapaaehtoisten henkilövakuutusten myynti kasvoi 15 prosenttia. Sairauskuluvakuutukset lisääntyivät 16 ja vakuutuksen vakavien sairauksien varalta yli 50 prosenttia.
”Ihmiset ovat löytäneet yksityiset palvelut eli menevät sinne, missä ei ole jonoja.” Juha Koponen
Koponen näkee syyksi viime vuonna aloittaneet hyvinvointialueet.
”Terveydenhoitoalan haasteista ja hoitojonoista on ollut paljon keskustelua, ja suomalaisten luottamus julkisen järjestelmän palvelukykyyn on laskenut. Ihmiset ja työnantajat ottavat omalla rahallaan täydentävää turvaa”, Koponen tulkitsee.
”Ihmiset ovat löytäneet yksityiset palvelut eli menevät sinne, missä ei ole jonoja. Ne ovat yleistyneet koko maassa, mutta vakuutuksia otettiin eniten siellä, missä palveluita on tarjolla eli kaupungeissa.”
Liikennevakuutuksissakin ryhmän markkinaosuus kasvoi Koposen mukaan historiallisesti eli 0,7 prosenttiyksikköä. Lähi-Tapiola on liikennevakuuttamisen ykkönen kolmanneksen markkinaosuudella.
”Olemme lähes aina mukana kolmen auton ketjukolarissa.”
Lähi-Tapiolan yhteismetsällä on noin 60 osuudenomistajaa ja 7 000 hehtaaria metsää.
Henkivakuutusten maksutulo supistui liki neljänneksen 333 miljoonaan euroon ihmisten säästäessä, mutta korvausten maksu pysyi 370 miljoonassa eurossa.
Kansalaisten tiukka taloustilanne hellitti Koposen mukaan loppuvuonna muun muassa palkankorotusten myötä, ja säästöjä ohjattiin etenkin korkosijoituksiin.
Lähi-Tapiolan hallinnoimat yksityisten ja instituutioiden varat paisuivatkin yhdeksällä prosentilla noin 29 miljardiin euroon. Sijoitustuotot kasvoivat nelisen prosenttia.
Lähi-Tapiola osti aiemmin sijoitusyhtiö Seligsonin ja viime vuonna Pop Vakuutuksen eli Suomen Vahinkovakuutuksen. Asiakaskunta paisuikin 13 prosentilla ja on nyt liki 1,8 miljoonaa asiakasta.
”Aikamoinen otos”, Koponen henkäisee.
Lähi-Tapiola hönkiikin vahinkovakuuttamisessa noin 29 prosentin markkinaosuudellaan OP Pohjolan niskaan.
”Eroa ei ole paljon. Viime vuosi oli meille asiakasmäärissä ennätysvuosi ja katsomme nyt, milloin ykkös- ja kakkospaikka vaihtuvat.”
Lähi-Tapiola luottaa maantieteelliseen kattavuuteen ja henkilökohtaiseen palveluun.
Yhtiö on kolmanneksi suurin autokaupan rahoittaja, mutta rahoitusyhtiön liiketulos putosi viime vuonna 90 prosenttia.
Lähi-Tapiolan kautta ei voi sijoittaa peltoon, mutta metsiin voi. Yhteismetsä perustettiin vuonna 2022.
”Ensisijainen kohderyhmä ovat metsää perineet kaupunkilaiset, joiden metsä tulisi hoitaa ammattimaisesti. Metsä jää huonolle hoidolle, jos se on kaukana tai osaamista ei ole”, Koponen sanoo.
Osuudenomistajaksi voi tulla liittämällä oman metsänsä yhteismetsään tai ostamalla osuuden rahalla.
Toiminta on toistaiseksi pientä. Osuudenomistajia on noin 60 ja metsää 7 000 hehtaaria ympäri Suomen.
”Pelipaitojen perusteella kentällä on usein Lähi-Tapiola vastaan Lähi-Tapiola ja parhaimmillaan vielä Lähi-Tapiola -hallissa.”
Hyvän vuoden kirstuntäytteestä 149 miljoonaa euroa jaettiin asiakashyvityksinä sekä etuina henkivakuutusasiakkaille.
”Meillä ei ole osingonsaajia eli kaikki käytetään asiakasetuihin ja toiminnan kehittämiseen.”
Ryhmän sijoitukset ovat Koposen mukaan sinivalkoisia eli kiinteistöt Suomessa, mutta korko- ja osakesijoituksia muuallakin.
”Ja aina voi kysyä, sijoitammeko ulkomaisissa yrityksissä Suomeen vai ulkomaille.”
Kolme miljoonaa euroa lahjoitettiin muun muassa pelastusrenkaisiin ja ensisammuttimiin, mielenterveyteen, pienyritysten hiilijalanjäljen laskentaan, Ilmatieteen laitokselle paikallissään tutkimiseen sekä urheiluseuroille.
”Pelipaitojen perusteella kentällä on usein Lähi-Tapiola vastaan Lähi-Tapiola ja parhaimmillaan vielä Lähi-Tapiola -hallissa.”