
Noin joka kymmenes työntekijä on kokenut työpaikkakiusaamista. Kysyimme asiantuntijalta, mitä kannattaa tehdä, jos kokee työpaikkakiusaamista.
Työterveyslaitoksen johtava konsultti Susanna Kalavainen kertoo eri kyselyissä esiin nousseita prosenttiosuuksia voidaan pohtia monesta eri näkökulmasta. Ensinnäkin jokainen kiusaamistapaus on hänen mukaansa liikaa.
Kalavainen painottaa, että tavoitteena pitäisi olla se, että työpaikkakiusaamistapauksia on mahdollisimman vähän.
Pysyvämpään laskusuuntaan kiusaamiskokemukset saadaan pitkäjänteisellä työllä.
”Yritetään vaikuttaa siihen, että asioita otetaan puheeksi, niitä selvitetään ja kehitetään toimintaa”, Kalavainen listaa esimerkkejä toimenpiteistä.
Työpaikkakiusaaminen tunnistetaan Kalavaisen arvion mukaan nykyään melko hyvin. Hänen mukaansa työnantajat ovat pääsääntöisesti tietoisia työlainsäädännöstä ja työturvallisuuslaista.
Vaikka työpaikkakiusaaminen tunnistetaankin melko hyvin, siihen ei kuitenkaan Kalavaisen mielestä aina puututa riittävän ajoissa. Monilla työpaikoilla on hyvät toimintaohjeet, mutta joskus tilanteeseen puuttumista lykätään tarpeettoman pitkään.
”Asioihin puuttuminen voidaan kokea vaikeaksi.”
”Yritetään vaikuttaa siihen, että asioita otetaan puheeksi, niitä selvitetään ja kehitetään toimintaa.”
Työpaikkakiusaamiseen pitäisi puuttua Kalavaisen mukaan heti, kun asiasta saadaan tietoa. Esimerkiksi, jos työntekijä ilmoittaa kokeneensa epäasiallista kohtelua, pitää asiaa ryhtyä selvittämään.
Jos iso osa työyhteisöstä kokee, että tietty kollega tai esihenkilö käyttäytyy asiattomasti, voi asian myös ottaa puheeksi. Jos yhteistyö tökkii, työilmapiiri on huono tai johtamisessa on ongelmia, niitä pitää pystyä Kalavaisen mukaan käsittelemään työpaikalla. Asioita voi käsitellä esimerkiksi puhumalla siitä ylemmälle johdolle, tuomalla asia johonkin kokoukseen tai kirjoittamalla siitä palautetta.
”Ei välttämättä tarvitse ensimmäiseksi määritellä tai nimetä, että nyt meitä kiusataan.”
Olennaista on etsiä ratkaisuja siihen, että työt sujuvat mahdollisimman hyvin.