John Deere oikeuteen korjausmahdollisuuksien rajoittamisesta – ”Mekaanikkoja estetään käyttämästä taitojaan”

John Deerea syytetään Yhdysvalloissa maanviljelijöiden traktoreiden ja muiden laitteiden korjausmahdollisuuksien laittomasta rajoittamisesta, uutisoi NPR.

Kanteen on nostanut Federal Trade Commission (FTC) yhdessä Minnesotan ja Illinoisin osavaltioiden kanssa.

Konevalmistajaa syytetään siitä, että se on laittomasti pakottanut maanviljelijät käyttämään vain valtuutettuja jälleenmyyjiä kriittisiin korjauksiin ja lisännyt näin omaa taloudellista hyötyään.

Traktoreiden ja puimureiden tietokoneistumisen myötä maanviljelijät ovat valittaneet, että John Deere on rajoittanut ohjelmistoonsa pääsyä ja tehnyt koneiden omistajille lähes mahdottomaksi diagnosoida ja korjata ongelmia itse tai riippumattomien mekaanikkojen avustuksella.

Viljelijät joutuvat käyttämään valtuutettuja jälleenmyyjiä, jotka yleensä veloittavat enemmän ja myös aikataulu saattaa venyä, NPR kirjoittaa.

”Rajoitukset voivat joskus tarkoittaa sitä, että maanviljelijöiden täytyy ajaa tuntikausia vain saadakseen kalustonsa kuntoon”, kirjoittaa FTC:n puheenjohtaja Lina Khan lausunnossaan NPR:n mukaan.

”Mekaanikkoja estetään käyttämästä taitojaan ja kykyjään."

John Deeren mukaan kanteelle ei ole perusteita, vaan se rankaisee innovaatioista sekä tuotekehityksestä. Yhtiön mukaan FTC:n valitus perustuu tosiasioiden vääristelyyn ja virheellisiin oikeudellisiin teorioihin.

Aiemmin tällä viikolla John Deere kertoi laajentavansa pilottiohjelmaa, jonka avulla maanviljelijät voivat korjata laitteita joko itse tai riippumattomien teknikkojen avulla. Yhtiö myös vakuuttaa olevansa sitoutunut varmistamaan, että asiakkailla on korkealaatuiset laitteet, luotettava asiakaspalvelu sekä käytettävissään työkaluja ja resursseja, joiden avulla vikoja voidaan löytää ja korjata.

FTC on nostanut samantyyppisiä oikeusjuttuja myös moottoripyöräjätti Harley-Davidsonia ja grillivalmistaja Weberiä vastaan.