Maanparannusaineita, kalkkia, lannoiteratkaisuja ja kuivikkeita myyvä Soilfood on avannut verkkokaupan.
Taustalla on ostamisen siirtyminen entistä enemmän verkkoon, kertoo markkinoinnista vastaava johtaja Mari Jokinen Soilfoodista.
”Tuotteiden vertailua tehdään entistä pidemmälle verkossa ennen kuin otetaan yhteyttä myyjään.”
Lisäksi halutaan tarjota palvelua käytännössä vuorokauden ympäri viikon jokaisena päivänä.
”Tuotteiden hankinnat voivat tulla viljelijälle illalla mieleen ja tieto pitää olla silloin saatavissa, kun viljelijä lähtee sitä verkosta katsomaan”, sanoo maatalousmyynnin johtaja Mika Malin.
Soilfoodilla ei ole koskaan ollut kivijalkamyymälää. Tähän asti valtaosa kaupasta on tehty puhelimitse.
Soilfoodin verkkokaupasta on tilattavissa yhtiön koko tuotevalikoima.
Eri puolilla Suomea valikoimassa on vaihtelua. Kalkkituotteet on saatavissa ympäri maan, mutta maanparannuskuiduissa valikoima vaihtelee alueittain.
Verkkokauppa näyttää viljelijälle tilattavissa olevan valikoiman maatilan osoitteen perusteella. Verkkokauppaan kirjaudutaan pankkitunnuksilla.
Kun tilauksen on tehnyt, Soilfoodin myyjä tarkistaa aina tilauksen ja on mahdollisesti puhelimitse yhteydessä ostajaan.
”Aina joko myyjä tai ainakin Soilfoodin operaattori soittaa viljelijälle ennen kuin kuorma tulee ostajalle”, Malin sanoo.
Tilauksia on edelleen mahdollista tehdä myös ilman verkkokauppaa esimerkiksi puhelimitse. On myös mahdollista aloittaa tilauksen tekeminen verkkokaupassa, mutta ottaa yhteys myyjään ennen tilauksen lähetystä.
Malin korostaa yrityksen ajatusta tarjota pelkän tuotteen sijaan ratkaisuja ja viljelyneuvontaa. ”Tunnistetaan viljelijällä oleva tarve ja tarjotaan siihen ratkaisu.”